Обмен и возврат

Мы стремимся, чтобы ваши покупки приносили радость, и если вы не довольны своим заказом, готовы помочь вам с возвратом.

Если у вас есть сомнения или товар вам не понравился, вы можете оформить возврат. У вас есть 7 дней с момента получения заказа, чтобы принять решение. По истечении этого срока, к сожалению, мы не сможем предложить возврат или обмен.

Процесс возврата прост: отправьте нам электронное письмо на почту store@dopeclvb.world, указав номер заказа и причину возврата. Учтите, что расходы на обратную доставку несет покупатель.

Мы принимаем к возврату только новые, неношеные и неиспользованные товары. Пожалуйста, сохраните оригинальную упаковку и все сопутствующие аксессуары. Бирки не должны быть сняты до тех пор, пока вы не решите оставить товар.

После получения и проверки возврата, мы оформим возврат средств на ваш исходный способ оплаты. Пожалуйста, учтите, что обработка возврата может занять до 10 рабочих дней после того, как товар будет доставлен на наш склад.